Informativa privacy

Questa informativa ti spiega come Finadvance S.r.l. tratta i dati personali di chi visita il Sito e di chi scrive tramite il modulo di contatto, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (“Codice privacy”).

1. Chi tratta i tuoi dati

Titolare del trattamento è FINADVANCE S.R.L., con sede in Viale dell’Arte 19/A, 00144 Roma, P.IVA e codice fiscale 17181941000.

Finadvance S.r.l. non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non ricorrono i casi in cui l’art. 37 GDPR lo rende obbligatorio. Per qualsiasi domanda sul trattamento dei tuoi dati puoi usare i recapiti indicati sopra.

2. Quali dati trattiamo

Dati che ci fornisci con il modulo di contatto. Sono obbligatori nome e cognome, indirizzo email e testo del messaggio; sono facoltativi il nome dell’azienda, il numero di telefono e la persona a cui vuoi rivolgerti. Ti chiediamo di scrivere nel messaggio solo ciò che serve alla tua richiesta e di non inserire dati relativi alla salute o altre categorie particolari di dati (art. 9 GDPR).

Dati di navigazione. Come ogni sito, i server che ospitano il Sito registrano alcuni dati tecnici delle connessioni: indirizzo IP, tipo di browser, data e ora, pagina richiesta. Li usiamo solo per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del Sito, non per identificarti, salvo che servano ad accertare un illecito informatico su richiesta dell’autorità.

Dati per prevenire gli abusi del modulo. Per impedire invii automatici ripetuti, quando invii il modulo il server conserva per un’ora il tuo indirizzo IP e l’orario dell’invio; trascorsa l’ora, il dato viene cancellato. Il modulo contiene anche campi nascosti che servono solo a riconoscere i programmi automatici e non raccolgono dati su di te.

Copia di riserva. Se l’invio del messaggio non riesce per un problema tecnico, il messaggio viene salvato in un’area del server non accessibile dall’esterno, per poterti rispondere comunque, e viene cancellato entro 30 giorni.

3. Se la tua richiesta riguarda AIKO o Qevia

Il modulo del sito del Gruppo ti permette di scegliere a chi scrivere. Se ti rivolgi a una persona che lavora per AIKO S.r.l. o per Qevia S.r.l., o se la tua richiesta riguarda i servizi di una di queste società, Finadvance S.r.l. le inoltra il messaggio. Se scegli “chiunque del gruppo”, Finadvance S.r.l. valuta quale società è competente e le inoltra il messaggio.

Da quel momento la società che riceve il messaggio lo tratta come titolare autonomo, per rispondere alla tua richiesta, con la stessa base giuridica e gli stessi tempi di conservazione indicati in questa informativa. Finadvance S.r.l. conserva la propria copia solo per il tempo necessario a completare l’inoltro, salvo che la richiesta riguardi anche i propri servizi. Questi sono i recapiti privacy delle altre società:

4. Perché trattiamo i tuoi dati, su quale base e per quanto tempo

Il nostro legittimo interesse consiste nel proteggere il Sito e il modulo da abusi e attacchi informatici e nel poter tutelare i nostri diritti. Lo abbiamo bilanciato con i tuoi diritti e libertà, considerando che i dati usati sono pochi, tecnici e conservati per tempi brevi. Puoi comunque opporti a questi trattamenti (v. paragrafo 7).

Fornire i dati indicati come obbligatori nel modulo è necessario per risponderti: senza di essi non possiamo dare seguito alla tua richiesta. I dati facoltativi ci aiutano solo a risponderti meglio. Non ti chiediamo alcun consenso, perché nessuno dei trattamenti descritti si basa sul consenso. Non usiamo i tuoi dati per inviarti comunicazioni promozionali e non prendiamo decisioni automatizzate né facciamo profilazione.

5. A chi comunichiamo i tuoi dati

I tuoi dati possono essere conosciuti:

• dal personale di Finadvance S.r.l. autorizzato al trattamento e istruito a questo scopo;

• da Aruba S.p.A., che fornisce i servizi di hosting del Sito e di posta elettronica ed è designata responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR;

• dalle altre società del Gruppo Finadvance, nei soli casi di inoltro descritti al paragrafo 3, come titolari autonomi;

• da consulenti e professionisti che assistono Finadvance S.r.l., quando necessario e nei limiti del loro incarico;

• dalle autorità pubbliche, quando la legge lo impone.

I tuoi dati non vengono diffusi, né ceduti o venduti a terzi per finalità commerciali.

6. Trasferimenti fuori dall’Unione europea

Non trasferiamo i tuoi dati fuori dallo Spazio economico europeo. I servizi di hosting e di posta elettronica sono erogati da Aruba S.p.A. in Italia, e i caratteri tipografici del Sito sono ospitati sul suo stesso server, senza collegamenti a servizi esterni.

7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati che ci hai fornito (artt. 15-20 GDPR). Puoi anche opporti, per motivi legati alla tua situazione particolare, ai trattamenti basati sul legittimo interesse (art. 21 GDPR).

Per esercitare i tuoi diritti scrivi ai recapiti indicati al paragrafo 1. Ti risponderemo senza ritardo e comunque entro un mese dalla richiesta; nei casi più complessi il termine può essere prorogato di due mesi, e in tal caso te lo comunicheremo (art. 12 GDPR).

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) oppure rivolgerti all’autorità giudiziaria.

8. Cookie e strumenti simili

Le pagine pubbliche del Sito non installano cookie sul tuo dispositivo e non usano altre forme di memorizzazione nel browser. Non usiamo strumenti di analisi statistica, pixel pubblicitari, strumenti di profilazione o pulsanti dei social network integrati. Per questo non trovi un banner per il consenso: in linea con le Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali sui cookie e altri strumenti di tracciamento del 10 giugno 2021, non ti chiediamo un consenso che non serve.

L’area riservata con cui il personale aggiorna i contenuti, non accessibile ai visitatori, usa solo la memoria di sessione del browser, che si cancella alla chiusura della scheda.

Se in futuro introdurremo strumenti di analisi o di profilazione, prima di attivarli ti mostreremo un banner che ti permetterà di accettarli, rifiutarli o sceglierli per categoria, e aggiorneremo questa informativa. Puoi comunque gestire o cancellare i cookie dalle impostazioni del tuo browser.

9. Sicurezza

Proteggiamo i tuoi dati con misure tecniche e organizzative adeguate contro accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Il Sito usa una connessione cifrata (HTTPS) e l’accesso ai messaggi ricevuti è limitato al personale autorizzato.

10. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio se cambiano le funzioni del Sito o la normativa. La data in cima indica l’ultima revisione; le modifiche sostanziali saranno segnalate con evidenza sul Sito.